Política de Privacidade

A Joyex Express® possui o compromisso de ser transparente com seus clientes, consumidores e visitantes com relação às informações coletadas e utilizadas em sua plataforma e aplicativos para proporcionar uma melhor experiência.

E por meio deste documento, a Joyex Express® esclarece como suas informações serão utilizadas, bem como serão tratadas e protegidas. Importante salientar que ao fornecer suas informações ou navegar neste site você concorda com os termos desta política de privacidade, com as regras de utilização, proteção e segurança, ora aqui estabelecidas.

Quando utilizamos o termo “Informações pessoais/dados pessoais” nesta política, significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificável na forma da lei, incluindo nome, título, endereço residencial e/ou comercial ou número de telefone.

A Joyex Express® se compromete a manter suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas de acordo com os elementos que você forneceu. Se você solicitar acesso às suas informações pessoais, informaremos sobre a existência, uso e divulgação de suas informações, conforme permitido por lei. Sempre que necessário, será solicitado o seu consentimento antes de usar as suas informações pessoais para um propósito diferente dos descritos neste Política de Privacidade.

Em conformidade com a legislação específica, poderemos ocasionalmente atualizar esta política para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. A Política de Privacidade da Joyex Express® em sua versão mais recente está disponível em www.joyex.com.br.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter atualizado. Se você continuar utilizando os serviços da Joyex Express® após essas mudanças serem publicadas no endereço acima, você concorda com a política atualizada.

Segurança e Proteção de suas Informações

A segurança de suas informações é uma prioridade para a Joyex Express®. Este site procura oferecer o mais alto nível de segurança. Verifique abaixo as medidas utilizadas Joyex Express® para proteger suas informações e sua privacidade.

As comunicações envolvendo os seus dados – que transitam na Internet – e o site www.joyex.com.br e outros pertencentes à Joyex Express®, são criptografadas de forma a proteger a confidencialidade de seus dados, inclusive os de caráter pessoal, utilizando alta tecnologia apropriada para protegê-los. É possível saber quando suas informações são criptografadas pela visualização da figura de um cadeado fechado ou de uma chave inteira na parte inferior da janela do navegador. Qualquer acesso a este site deve, necessariamente, ser feito por um navegador que suporte criptografia do tipo SSL (Secure Socket Layer).

Sua Privacidade

A Joyex Express® coleta Informações Pessoais quando você se inscreve nas suas páginas da internet, quando você acessa os serviços disponíveis, quando efetua alguma compra ou simplesmente fornece à informação. Em nossos sites e aplicativos, as informações podem ser coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – coletamos informações de identificação pessoal, como seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, entre outros itens;

Informações de navegação – quando você visita nossos sites ou utiliza nossos serviços são coletadas informações, como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, resolução do navegador, duração da visita, páginas visitadas, entre outras informações;

Outras fontes – podemos coletar informações específicas de dispositivos mobile, marketplaces, por meio da integração com outros sistemas, cadastro de parceiros, entre outros, para somá-los à nossa base de dados, que em hipótese alguma será vendida, ou fornecida a terceiros.

A Joyex Express® respeita a sua privacidade. Qualquer informação (dado) que você nos forneça será tratada com o maior cuidado e segurança possível, sendo que tais elementos serão utilizados apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento.

Importante salientar que os sites da Joyex Express® coletam somente suas informações quando você as fornece direta e conscientemente.

Os sites utilizam as informações que você fornece para os seguintes propósitos: (i) atender ao fim para o qual você forneceu a informação; (ii) ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse, incluindo chamados para ofertas, lançamento de novos produtos; (iii) personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.

Quem tem acesso às suas informações

A Joyex Express® está sempre comprometida em apresentar novas soluções que ofereçam a você oportunidades especiais, tais como incentivos e promoções de produtos e serviços. Para tal finalidade, suas informações podem ser compartilhadas com alguns de nossos parceiros comerciais. Os sites da Joyex Express® tomam todas as medidas possíveis para que tais parceiros tratem suas informações respeitando a mesma política de privacidade, de acordo com o convencionado em lei específica.

Nós nunca compartilhamos, divulgamos, vendemos, alugamos ou fornecemos informações pessoais a outras empresas para comercializar seus próprios produtos ou serviços.

Informações estatísticas e sem identificação também poderão ser compartilhadas com parceiros comerciais.

Com exceção dos casos aqui previstos, os sites da Joyex Express® não compartilharão qualquer informação que possa identificar seus clientes.

No entanto, podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços, parceiros de negócios e terceiros, de acordo com a legislação aplicável.

A Joyex Express® poderá também divulgar seus dados para outras empresas, como operadores de serviços de TI e telecomunicações, empresas de análise, parceiros de suporte de gerenciamento de dados e outras partes com uma relação necessária para que a Joyex Express® ofereça seus serviços.

Quando você interage com a Joyex Express® como cliente, fornecedor ou parceiro de negócios, a Joyex Express® poderá divulgar dados pessoais disponíveis em relatórios e outros materiais fornecidos por você e/ou sua empresa por força de um contrato com um outro parceiro de negócios e/ou um prestador de serviços.

Se formos obrigados por lei a obter seu consentimento ou se, de outra forma interpretarmos ser adequado obter seu consentimento mediante as circunstâncias, seu consentimento será obtido antes de compartilharmos seus dados pessoais.

A Joyex Express® somente irá divulgar dados pessoais em conformidade com este aviso de privacidade e/ou quando exigido pela lei.

Ocasionalmente a Joyex Express® vende uma empresa ou parte de uma empresa a outra companhia. Esse tipo de transferência de propriedade pode incluir a transferência à empresa adquirente de seus dados pessoais diretamente relacionados à empresa em questão.

Cookies

Conforme práticas normais de uso na Internet, algumas vezes os sites da Joyex Express® podem se utilizarem da tecnologia de “cookies” ou semelhante para obterem informações mercadológicas de segmentação de audiência ou personalizarem os sites de acordo com o perfil do cliente. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais.

Envio de e-mails

A Joyex Express® nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Nunca forneça a senha de seu cadastro nas websites da Joyex Express® a terceiros. Caso não queira mais receber ofertas exclusivas e promoções, solicite a remoção enviando um e-mail para privacidade@joyex.com.br

Da proteção dos dados

A Joyex Express® segue os padrões da indústria em gerenciamento de segurança da informação para proteger informações tidas como confidenciais, tais como informações financeiras, propriedade intelectual, detalhes do funcionário e qualquer outra informação pessoal confiada a nós. Nossos sistemas de segurança de informações aplicam-se a pessoas, processos e sistemas de tecnologia da informação em uma base de gerenciamento de riscos.

Todos os dados pessoais informados aos nossos sites são armazenados em um banco de dados reservado e serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política. Nossos servidores web possuem dispositivos contra invasão tais como IPS (Intrusion Prevention System) e Firewalls de Rede.

Nenhum método de transmissão por meio da internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas Informações Pessoais.

Se você tiver alguma dúvida sobre suas informações pessoais ou esta política, entre em contato com privacidade@joyex.com.br